شركة DOVS Makeup متخصصة في البحث والتطوير في مجال مستحضرات التجميل منذ أكثر من 24 عامًا .
منتجات التجميل المستدامة: ما وراء الصيحات الرائجة - كيفية بناء الولاء وتكرار الشراء
باعتبارنا شركة مصنعة لمستحضرات التجميل، فإننا نصنع تركيبات عالية الجودة ومستدامة تعمل على تعزيز ولاء المستهلكين على المدى الطويل
2025-10-27
تجوّل في أي قسم من أقسام مستحضرات التجميل أو تصفح مواقع التواصل الاجتماعي، وسترى نفس الدورة: يُطلق منتج جديد "ثوري" يثير ضجة، ويحقق مبيعات عالية، ثم يتلاشى. يشتري المستهلكون مرة بدافع الفضول، لكن قلّة منهم يعودون. المشكلة؟ تُعطي العديد من العلامات التجارية الأولوية للاتجاهات على الاستدامة - سواءً في تصميم المنتج أو في قيمته على المدى الطويل.
بصفتنا مصنعًا متخصصًا في تصنيع مستحضرات التجميل الأصلية عالية الجودة والمستدامة، تعاونّا مع علامات تجارية كسرت هذه الحلقة المفرغة. فقد طوّرت هذه العلامات منتجاتٍ متينة، حوّلت المشترين الجدد إلى عملاء دائمين. سنستكشف أدناه منتجات التجميل المستدامة التي تزدهر على المدى الطويل، وكيفية تصميمها لتعزيز تكرار الشراء - بدءًا من تركيبتها ووصولًا إلى تجربة المستهلك.
لماذا تفشل معظم منتجات التجميل الجديدة: "فخ الفضول"
نادرًا ما يُترجم الحماس المؤقت إلى ولاء. إليك سبب فشل العديد من المنتجات الجديدة في تحفيز عمليات الشراء المتكررة:
(1) مدفوع بالاتجاه وليس بالحاجة
تسعى العلامات التجارية وراء الصيحات الرائجة (مثل "صبغة شعر وحيد القرن" أو "أقنعة الوجه الشهيرة على تيك توك") دون حل مشاكل المستهلكين الحقيقية. تعتمد هذه المنتجات على التجديد، فبمجرد أن يتلاشى الاهتمام، تتلاشى المبيعات.
(2) جودة منخفضة من أجل السرعة
لطرح منتجاتها في السوق بسرعة، تُقلل العلامات التجارية من جودة مكوناتها أو تركيبتها. قد يُهيج السيروم "النظيف" البشرة بسبب المواد الحافظة الرخيصة؛ وقد يذوب أحمر الشفاه "المستدام" بالحرارة. ويؤدي ضعف الأداء إلى عدم رغبة العملاء في شراء المنتج مجددًا.
(3) ادعاءات الاستدامة الفارغة
ينتشر التضليل البيئي على نطاق واسع: فالمنتجات التي تحمل علامة "صديقة للبيئة" تستخدم عبوات بلاستيكية مفرطة أو مكونات غير مستدامة. يدرك المستهلكون هذا الأمر، فيفقدون ثقتهم، وبالتالي الرغبة في الشراء مرة أخرى.
الحل؟ بناء منتجات مصممة بشكل مستدام، وعالية الجودة، ومرتبطة باحتياجات المستهلكين المستمرة ، وليس فقط بالاتجاهات السائدة. بصفتنا شركة مصنعة للمعدات الأصلية، شهدنا هذا النهج الذي حوّل المشترين السابقين إلى موالين مخلصين.
منتجات تجميل مستدامة ذات جاذبية طويلة الأمد (وكيف نصنعها)
ليست كل المنتجات المستدامة متساوية. تشترك المنتجات التي تشجع على تكرار الشراء في ثلاث سمات: حل مشكلة مستمرة، وتقديم جودة ثابتة، والتوافق مع قيم المستهلكين. إليكم الفئات التي تزدهر:
(1) صيغ متعددة الاستخدامات: تقليل النفايات وزيادة القيمة
يُحب المستهلكون المنتجات التي تُبسّط روتينهم اليومي وتُقلّل الهدر. فكّر:
- زيت للوجه يعمل أيضًا كمصل للشعر (يبلغ عملاء OEM لدينا عن معدلات تكرار أعلى بنسبة 35% للمنتجات متعددة الاستخدامات).
- مرطب ملون مع عامل حماية من الشمس والذي يحل محل ثلاثة منتجات منفصلة.
كيف نصنعها : نطور تركيبات متعددة الاستخدامات باستخدام مكونات عالية الجودة ومتعددة الفوائد (مثل السكوالين لترطيب البشرة والشعر، وأصباغ طبيعية للشفاه والخدود). هذا يقلل الحاجة إلى التغليف المفرط، ويمنح المستهلكين قيمة أكبر مقابل أموالهم، مما يشجعهم على تجديد مخزونهم.
(2) التغليف القابل لإعادة التعبئة والاستخدام: مواءمة القيم مع الراحة
يرغب المستهلكون المهتمون بالاستدامة في تقليل النفايات، لكنهم لا يتنازلون عن راحتهم. فأنظمة إعادة التعبئة (مثل البرطمانات الزجاجية مع عبوات إعادة تعبئة المساحيق، وزجاجات الضخ التي تقبل إعادة تعبئة الخراطيش) تشجعهم على العودة إليها.
دورنا كمصنّعين أصليين : نصمم تركيبات وأغلفة متوافقة. على سبيل المثال، ساعدنا إحدى العلامات التجارية على ابتكار كريم وجه قابل لإعادة التعبئة: العبوة الأساسية قابلة لإعادة الاستخدام، وتأتي عبوات إعادة التعبئة في أكياس قابلة للتحلل. ارتفعت عمليات الشراء المتكررة بنسبة 40% مع التزام العملاء بهذا النظام. نضمن ثبات التركيبات (مثل الكريمات أو الأمصال) في عبوات قابلة لإعادة التعبئة، مما يمنع التلف الذي قد يمنع إعادة الشراء.
(3) "مواد أساسية" مغذية للبشرة ذات مصادر شفافة
المكونات العصرية "المعجزة" تأتي وتختفي، لكن المستهلكين يحتاجون دائمًا إلى مكونات أساسية موثوقة (مرطبات، منظفات، واقيات شمس). تكسب العلامات التجارية ولاء عملائها من خلال جعل هذه المكونات الأساسية مستدامة وفعالة.
نهجنا : نُعطي الأولوية للمكونات المُثبتة الجودة والمُستقاة من مصادر مستدامة (مثل زبدة الشيا العضوية من تعاونيات التجارة العادلة، وأكسيد الزنك المُعاد تدويره في واقيات الشمس). نُشارك قصص مصادرنا مع العلامات التجارية، وننقلها بدورها إلى المستهلكين، مما يُعزز ثقتهم بنا. وقد حقق مُرطب عضوي لأحد عملائنا، مصنوع من تركيبتنا، نسبة مشتريات متكررة بلغت 55%، وذلك بفضل ثقة العملاء بجودته وأخلاقياته.
(4) صيغ قابلة للتخصيص: تلبية الاحتياجات الفردية
المنتجات التي تناسب الجميع تواجه صعوبة في الحفاظ على عملائها. التخصيص المستدام - مثل تعديل مستويات الصبغة في كريم الأساس أو خيارات خالية من العطور للبشرة الحساسة - يُبقي المستخدمين متفاعلين.
كيف نُمكّن ذلك : يُتيح مصنعنا إنتاجًا مرنًا على دفعات، مما يسمح للعلامات التجارية بتقديم خيارات مُتنوعة (مثل سيروم أساسي مع جرعات مُعززة إضافية للترطيب أو التفتيح). وقد شهدت إحدى العلامات التجارية التي تستخدم هذا النموذج عودة 60% من المشترين الجدد لتجربة تركيبات جديدة.
5 استراتيجيات لتعزيز عمليات الشراء المتكررة (بدعم من خبرتنا في تصنيع المعدات الأصلية)
المنتجات المستدامة هي الأساس، لكن تشجيع عمليات الشراء المتكررة يتطلب تصميمًا مدروسًا. إليك كيف نساعد العلامات التجارية على تحويل الفضول إلى ولاء:
(1) إعطاء الأولوية لـ "التميز اليومي" على المبالغة
تتلاشى الصيحات، لكن الأداء المتواصل يُنمّي العادات. نُصمّم منتجاتٍ تعمل بكفاءة: مرطب يُمتصّ بسرعة في كل مرة، وأحمر شفاه يدوم طويلًا حتى بعد الوجبات. أحمر الشفاه طويل الأمد والقابل لإعادة التعبئة لدى العميل الآن يُحقق نسبة تكرار تصل إلى 70% - لا حاجة للتسويق الفيروسي.
(2) تضمين الاستدامة في "رحلة المستخدم"
اجعل الاستدامة سهلة، لا مُرهقة. على سبيل المثال:
- قم بإدراج مظروف مدفوع مسبقًا لإعادة تدوير الحاويات الفارغة.
- تقديم خصم عند قيام العملاء بإرجاع العبوة لإعادة التعبئة.
نحن نتعاون مع العلامات التجارية لدمج هذه اللمسات - وتحويل الاستدامة إلى سبب لإعادة الشراء، وليس مجرد ادعاء تسويقي.
(3) الاستفادة من الشفافية لبناء الثقة
يُعيد المستهلكون شراء العلامات التجارية التي يثقون بها. نوفر لعملائنا تقارير مُفصّلة عن مصادر المكونات، ونتائج فحوصات المختبر، ومقاطع فيديو لعملية التصنيع، وهي محتوى يُشاركونه مع عملائهم. وقد شهدت إحدى العلامات التجارية التي شاركت لقطات "الإنتاج النظيف" ارتفاعًا في عمليات الشراء المتكررة بنسبة ٢٥٪، إذ شعر المشترون بالثقة في جودة المنتج.
(4) تصميم "التكامل الروتيني"
المنتجات التي تُصبح جزءًا من روتينكِ اليومي (مثل سيروم الصباح وكريم الليل) تُعزز عمليات الشراء المتكررة. نساعد العلامات التجارية على تحديد هذه "الفجوات في الروتين" (مثلًا، يفتقر أصحاب البشرة الحساسة إلى تونر لطيف ومستدام) ونملأها بتركيبات تُناسب روتينكِ اليومي بسلاسة.
(5) جمع التعليقات للتكرار
حتى المنتجات الرائعة قابلة للتحسين. نعمل مع العلامات التجارية لجمع آراء العملاء (مثلاً: "هذا المصل كثيف جدًا") وتعديل تركيباته بسرعة. شهدت نسبة تكرار استخدام رذاذ مرطب لأحد العملاء، والذي أُعيدت صياغته بمساعدتنا ليجف أسرع، ارتفاعًا بنسبة 30% بعد التحديث.
دراسة حالة: كيف حوّلت إحدى العلامات التجارية المشترين لمرة واحدة إلى معجبين مخلصين
تواصلت معنا شركة ناشئة ترغب في إطلاق "مجموعة منتجات مستدامة للعناية بالجسم"، لكنها خشيت الوقوع في فخ "الموضة". تعاونّا للتركيز على:
- نظام غسيل الجسم القابل لإعادة التعبئة : زجاجة ألومنيوم قابلة لإعادة الاستخدام مع عبوات مركزة (تقليل البلاستيك بنسبة 80%).
- تركيبة متعددة الاستخدامات : يعمل الغسول بمثابة حمام فقاعات، مما يضيف قيمة.
- مصادر شفافة : لقد شاركنا تفاصيل حول مكوناتها العضوية الخالية من القسوة، والتي ظهرت على العبوة.
خلال عام، أعاد 62% من المشترين الجدد شراء عبوات إعادة التعبئة، وأضاف 30% منهم لوشن العلامة التجارية المطابق (الذي نصنعه أيضًا) إلى روتينهم. السر؟ لقد جمعوا بين الاستدامة والعملية والجودة - لا لصيحات فارغة.
الخلاصة: الاستدامة + الجودة = ولاء طويل الأمد
منتجات التجميل التي تدوم طويلاً تتجاوز الصيحات الرائجة ليست مجرد منتجات "مستدامة"، بل هي منتجات مفيدة بشكل مستدام . فهي تحل مشاكل حقيقية، وتعمل بكفاءة، وتجعل المستهلكين يشعرون بالرضا عن خياراتهم.
بصفتنا مصنعًا متخصصًا في تصنيع مستحضرات التجميل، لا نكتفي بتصنيع المنتجات فحسب، بل نتعاون مع العلامات التجارية لضمان استمراريتها. من تركيبات متعددة الاستخدامات إلى أنظمة إعادة التعبئة، نبتكر حلولًا عالية الجودة ومستدامة تُحوّل الفضول إلى مشتريات متكررة.
إذا كنت تُطلق علامة تجارية في مجال التجميل وترغب في تجنب الوقوع في فخّ الصيحات الجديدة، ركّز على الاستدامة التي تُلبّي احتياجات عملائك، لا فضولهم فحسب. سنساعدك في ابتكار منتجات سيستخدمونها مرارًا وتكرارًا.
موصى به لك
لايوجد بيانات
الحصول على اتصال معنا
إنتاج مستحضرات تجميل عالية الجودة تتوافق مع المعايير الدولية للعديد من العلامات التجارية المعروفة محليًا ودوليًا.
جهة الاتصال: السيد تشانغ
هاتف: +86 13695223393
البريد الإلكتروني: dovsdahai@gmail.com
واتساب: +86 13695223393
عنوان الشركة: المبنى F8، 54، المنطقة D، المنطقة الصناعية، فوشان، قوانغدونغ، الصين
حقوق الطبع والنشر © 2025 DOVS | خريطة الموقع | سياسة الخصوصية