وضع العلامات التجارية في سوق الجمال، والجمهور المستهدف، وعاداتهم على الإنترنت

أولاً: مواقع العلامات التجارية الرئيسية في سوق مستحضرات التجميل وجمهورها المستهدف

1. الجمال الفاخر: متميز، طموح، قائم على الخبرة

• التركيبة السكانية: البالغون الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و55 عامًا، ذوي الدخل المتوسط ​​إلى المرتفع (دخل الأسرة 80 ألف دولار أمريكي أو أكثر)، والمهنيون الحضريون (مثل المحامين والمديرين التنفيذيين ورجال الأعمال) أو ربات البيوت الأثرياء.
• السمات النفسية: يقدرون الجودة على السعر، ويسعون إلى المكانة والحصرية، ويعطون الأولوية للحظات "دلل نفسك"، وهم على استعداد للاستثمار في المنتجات التي تقدم نتائج وتجربة متميزة.

2. الجمال النظيف: شفاف، لطيف على البشرة، مستدام

• التركيبة السكانية: الفئة العمرية 20-45 عامًا، ومتوسطي الدخل (50 ألف دولار إلى 100 ألف دولار)، وأبناء جيل الألفية المهتمين بالبيئة وجيل Z، والمستهلكون المهتمون بالصحة (على سبيل المثال، مدربي اليوجا، ومدونو العافية، والآباء).
• الدراسات النفسية: إعطاء الأولوية لصحة الجلد والتأثير البيئي، والبحث في المكونات بدقة، والثقة في العلامات التجارية التي تدعي أنها "نظيفة" بشكل واضح، وتجنب المنتجات التي تحمل علامات حمراء "سامة".

3. مستحضرات التجميل المتوفرة في الصيدليات: بأسعار معقولة، عصرية، ومريحة

• التركيبة السكانية: الفئة العمرية من 13 إلى 30 عامًا، والطلاب، والمهنيون الشباب (وظائف المستوى الأول، دخل يتراوح بين 30 ألف دولار و60 ألف دولار)، والمتسوقون الحساسون للسعر.
• السمات النفسية: أحب تجربة الاتجاهات، وأقدر "القيمة مقابل المال"، وأتابع المؤثرين في مجال الجمال للحصول على توصيات، وأعطي الأولوية للراحة (على سبيل المثال، الشراء عبر الإنترنت أو من الصيدليات المحلية).

4. الجمال المتخصص: مُستهدف للغاية، يُساعد على حل المشكلات

• التركيبة السكانية: تختلف حسب الفئة (على سبيل المثال، العلامات التجارية للبشرة الحساسة: 20-50، جميع الدخول؛ العناية الشخصية للرجال: 25-45، المهنيون العاملون).
• التركيبة النفسية: يشعرون بالإحباط من المنتجات التي تناسب الجميع، ويبحثون عن حلول مدعومة من الخبراء، ويجرون أبحاثًا على نطاق واسع (على سبيل المثال، قراءة مراجعات أطباء الجلدية)، ويقدرون الخصوصية على الجاذبية الواسعة.

ثانيًا: عادات جمهور الجمال على الإنترنت: المنصات واختلاف التوقيت

1. جمهور الجمال الفاخر: مُختار بعناية، يُركز على سطح المكتب، ويُشارك في المساء

• إنستغرام (للصور الطموحة: عينات المنتجات، وتأييد المشاهير)، وبنترست (للوحات "إلهام نمط الحياة")، ومواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية (للقصص التفصيلية عن المنتجات والإطلاقات الحصرية).
• أقل نشاطًا على TikTok (يُنظر إليهم على أنهم "غير رسميين للغاية") - يفضلون المحتوى المصقول وعالي الإنتاج.

• أوقات الذروة: من ٧ إلى ١٠ مساءً (أيام الأسبوع) ومن ٢ إلى ٥ مساءً (عطلات نهاية الأسبوع). يتوافق هذا مع أوقات فراغهم بعد العمل، حيث يميلون إلى تصفح المنتجات الفاخرة كـ"مكافأة".
• التركيز على المنطقة الزمنية: في المقام الأول المناطق الزمنية لأمريكا الشمالية (EST/CST) وأوروبا (CET)، حيث يقيم معظم مستهلكي السلع الفاخرة.

2. جمهور الجمال النظيف: التعليمي، انستغرام/تيك توك، منتصف النهار والمساء

• تيك توك (لفيديوهات قصيرة لتحليل المكونات)، وإنستغرام ريلز (عروض توضيحية للتغليف المستدام)، والمدونات/يوتيوب (مقارنات مفصلة بين "النظيفة والسامة"). يثقون بمراجعات الأقران وتأييد المؤثرين من مُبدعي "الجمال النظيف".

• ساعات الذروة: من الساعة 12 ظهرًا إلى الساعة 2 ظهرًا (في أيام الأسبوع، واستراحات الغداء لمقاطع Reels/TikToks السريعة) ومن الساعة 8 مساءً إلى الساعة 11 مساءً (في أيام الأسبوع/عطلات نهاية الأسبوع، لإجراء بحث أطول عن المدونات/YouTube).
• التركيز على المنطقة الزمنية: عالمي، ولكن التركيز بشكل كبير على أمريكا الشمالية (PST/EST) وأستراليا (AEST) - الأسواق ذات الطلب القوي على منتجات التجميل النظيفة.

٣. جمهور الصيدليات/محبّي الجمال: فيروسي، تيك توك/إنستغرام، في أي وقت (لكن ذروة المشاهدة تكون في وقت متأخر من بعد الظهر)

• تيك توك (لمقاطع الفيديو المقلدة سريعة الانتشار، والدروس التعليمية السريعة)، وإنستغرام (للتعاون مع المؤثرين والمشاهير)، ومواقع البيع بالتجزئة (مثل أمازون وألتا) لتسهيل الشراء. تُعطي هذه المواقع الأولوية للسرعة ومواكبة الموضة.

• أوقات الذروة: من الساعة 3 مساءً إلى 7 مساءً (أيام الأسبوع، بعد المدرسة/العمل) ومن الساعة 10 صباحًا إلى 12 ظهرًا (في عطلات نهاية الأسبوع، لجلسات التسوق السريع). يميلون إلى الشراء بشكل اندفاعي خلال هذه الفترات.
• التركيز على المنطقة الزمنية: أمريكا الشمالية (PST/EST) وجنوب شرق آسيا (SGT) - المناطق ذات الاستخدام المرتفع لتطبيق TikTok بين المستهلكين الشباب.

4. جمهور متخصص في مجال الجمال: البحث المكثف، يوتيوب/المنتديات، الصباح والمساء

• يوتيوب (للمراجعات المُعمّقة: "هل يُسبّب لي كريم الأساس هذا للبشرة الحساسة حب الشباب؟")، ريديت (r/skincareaddiction لنصائح الأقران)، ومواقع العلامات التجارية (لنتائج الاختبارات السريرية). يتجنبون المحتوى "الغامض" - يُفضّلون الحقائق.

• ساعات الذروة: من 6 إلى 8 صباحًا (في أيام الأسبوع، بحث ما قبل العمل) ومن 9 إلى 11 مساءً (في أيام الأسبوع/عطلات نهاية الأسبوع، للتعمق في مراجعات المنتج).
• التركيز على المنطقة الزمنية: عالمي، ولكن مع وجود جيوب قوية في أمريكا الشمالية (EST/CST) وأوروبا (CET) - الأسواق التي تضم مجتمعات تجميل متخصصة نشطة.

ثالثًا. كيف يستفيد مصنعنا لمستحضرات التجميل من هذه الرؤية لصالح العلامات التجارية؟

1. صيغ مصممة خصيصًا لتفضيلات الجمهور

• بالنسبة للعلامات التجارية الفاخرة: نستخدم مكونات عالية الجودة (على سبيل المثال، مسحوق الماس في أقلام التمييز) ونركز على "الجاذبية الحسية" (على سبيل المثال، القوام الكريمي الذي يعطي إحساسًا بالفخامة على البشرة).
• بالنسبة للعلامات التجارية للجمال النظيف: نتجنب جميع المكونات "ذات العلامة الحمراء" ونعطي الأولوية للشفافية - من خلال توفير قوائم كاملة للمكونات ووثائق الاعتماد.
• بالنسبة للعلامات التجارية الموجودة في الصيدليات: نقوم بتحسين التركيبات من حيث التكلفة والاتجاه (على سبيل المثال، برايمرات "الجلد الزجاجي" الفيروسية بتكلفة إنتاج معقولة).
• للعلامات التجارية المتخصصة: نقوم بحل نقاط الألم المحددة (على سبيل المثال، التركيبات الخالية من الزيوت وغير المسببة لحب الشباب).

2. التعبئة والتغليف والتوقيت المتوافق مع العادات عبر الإنترنت

• بالنسبة للجمهور الذي يتسوق في المساء (الفاخرة): نقدم عبوات متميزة (على سبيل المثال، صناديق منقوشة) تبدو مذهلة في منشورات Instagram - مثالية للتصفح في المساء.
• بالنسبة للجمهور الذي يحب TikTok (الصيدلية): نقوم بتصميم عبوات جذابة وقابلة للمشاركة (على سبيل المثال، أنابيب النيون) والتي تعمل بشكل جيد في مقاطع الفيديو القصيرة، ونحن نضمن الإنتاج السريع للاستفادة من الاتجاهات الفيروسية.

3. دعم التسويق الموجه للجمهور

• نحن نوفر للعلامات التجارية أصولاً مصممة خصيصًا للمنصات المفضلة لجمهورها: صور عالية الجودة لحملات Instagram الفاخرة، وتفاصيل المكونات لمقاطع TikToks الخاصة بالجمال النظيف، وبيانات الاختبار لمراجعات YouTube المتخصصة.
• نقوم بمواءمة جداول الإنتاج مع مواسم الذروة للتسوق عبر الإنترنت (على سبيل المثال، زيادة الإنتاج للعلامات التجارية للصيدليات قبل العودة إلى المدرسة - عندما يكون جمهورها الشاب يشتري بنشاط).

الاستنتاج: تحديد المواقع + الجمهور + خبرة الشركة المصنعة للمعدات الأصلية = نجاح العلامة التجارية للجمال